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Termos de uso

NMAZ Corp · Maputo, Moçambique

O que o Aushemaz é

Um sítio onde dizes o que procuras e os fornecedores te respondem. Não vendemos nada, não guardamos dinheiro de ninguém e não entregamos nada. A bolada é entre ti e a outra pessoa; nós pomos-vos em contacto e guardamos o registo do que aconteceu.

Como funciona

Publicas um pedido. Até 5 fornecedores respondem, sem verem as respostas uns dos outros. Escolhes uma. Combinam onde se encontrar e, ao receberes, dás um código de quatro dígitos ao fornecedor — é esse código que fecha a bolada.

Se aceitares um fornecedor que ainda não tem o documento de identidade confirmado, a bolada fica à espera até 24 horas. Se ele não confirmar nesse prazo, a bolada morre e o teu pedido volta ao mural com as outras propostas.

O que não podes fazer aqui

Levar a conversa para fora antes da bolada estar fechada. As mensagens passam por um filtro que trava números de telefone e convites para outras aplicações — não é para te chatear: é o que faz o código de entrega, a reputação e a resolução de conflitos existirem.

Passar-te por outra pessoa, usar o nome da plataforma ou de uma operadora, ou registar-te com um nome que não é o do teu documento.

Combinar contigo mesmo. Publicar pedidos para os aceitares com outra conta tua, para construir reputação que não ganhaste.

Quando uma bolada corre mal

Abres uma disputa dentro da aplicação. Vemos as mensagens, as fotografias e o IMEI declarado, e decidimos. A nossa decisão fica registada no perfil de quem tiver falhado, à vista de quem negociar com essa pessoa a seguir.

Uma decisão nossa não devolve dinheiro. O Aushemaz não guarda o pagamento em momento nenhum — ele passa directamente de comprador para fornecedor, e nós não temos como o desfazer. O que a disputa produz é o registo, e é para isso que ele serve.

Se houver crime — aparelho roubado, por exemplo — isto não substitui a polícia.

O que podemos fazer

Suspender quem usar isto para enganar alguém, recusar uma verificação de identidade que não bata certo, e apagar um pedido que não seja o que diz ser. Fazemo-lo com registo, não por capricho.

O que não garantimos

Não garantimos que recebes propostas, nem que o artigo é o que a fotografia mostra, nem que a pessoa aparece. O que garantimos é o registo: quem disse o quê, quando, e o que ficou combinado.

Falar connosco

Escreve para privacidade@nmazcorp.com.

Estas regras descrevem o que o Aushemaz faz hoje. Quando mudarem, mudam aqui primeiro.